鷹潭市行政審批局

2021年政府信息公開工作年度報告

市政府辦公室：

根據鷹潭市人民政府辦公室《關于轉發贛府公開辦字〔2021〕8號文件做好年度報告編制發布工作的通知》文件精神，現將我局2021年政府信息公開工作有關情況報告如下： 

一、總體情況

（一）落實責任，推動信息公開工作有序開展。局黨組高度重視政府信息公開工作，明確專人進行信息公開報送工作，制定了《市行政審批局政務公開工作制度》、《關于成立鷹潭市行政審批局網絡安全工作領導小組的通知》（鷹行審辦字〔2021〕4號）、《鷹潭市行政審批局網絡與信息安全工作責任制實施辦法》（鷹行審字〔2021〕5號）等信息與網絡安全制度，建立了信息公開責任追究辦法，完善了保密審查程序，推動政務信息公開工作機制進一步完善。

（二）規范內容，不斷提升政府信息公開質量。一是公開內容更加充實。對政府信息公開的范圍、內容、形式、制度等作了進一步明確。二是公開時間更加及時。針對公開項目的不同情況，確定公開時間，做到常規性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。三是公開重點更加突出。堅持把企業和群眾關心關注的審批公示、政策法規、公共服務、改革動向、工作措施等作為政府信息公開的重點，加大推進政府信息公開的力度及透明度。

（三）積極發揮新媒體作用，主動公開政府信息。2021年，在鷹潭市政府門戶網站信息公開專欄我局主動公開信息528條。在我局官網主動公開各類信息597條，其中依申請公開類信息1條，新聞動態信息126條、制度法規信息14條、各類審批公示信息366條。我局微信公眾號江西省鷹潭市行政審批局2021年共公開各類信息74條、政務微博鷹潭市行政審批局2021年共開各類信息48條。

（四）打好“創新牌”、走好“服務路”，致力打造“鷹潭辦事便捷高效”、“鷹潭辦事暖心爽心”的政務環境。

一是在全省首創工業項目“拿地即開工”審批模式。通過“拿地前”提前策劃生成、“拿地中”并聯預審會商、“拿地后”承諾容缺快速辦結，5個工作日內實現工業項目快速落地開工。二是在全省創新設立“辦不成事”反映窗口。健全運行機制，受理企業群眾遇到的“疑難雜癥”，并提供“一對一、全流程”的免費幫代辦服務。三是創新人才服務渠道?！熬€下”率先在政務服務大廳設立人才服務專窗，實行幫辦代辦、延時錯時服務機制，梳理編制服務指南，提供“365天不打烊”服務?！熬€上”增強數字賦能，更新迭代，依托人才江西網、政務服務網、贛服通”鷹潭分廳，實現“網上辦”“掌上辦”。四是做實政務服務舉措。開設老年人服務專窗，推行“上門辦”；在“贛服通”設置惠企政策兌現專區，將全市7類63個惠企政策文件、175項政策、51個辦事指南錄入專區，實現“專窗辦”。梳理延時預約服務辦理事項327項，實現“延時辦”。推動個體工商戶登記、食品經營許可事項等事項回歸月湖、高新等，在全市11個鄉鎮配備便民服務自助終端設備，實現“就近辦”。推出道路旅客運輸經營許可、農藥經營許可等11個部門、100項事項、20種常用證照實現授權提取，通過“刷臉”“掃碼”等方式比對認證，實現“免證辦”。市縣兩級設立了“全市通辦”專窗，“全市通辦”高頻事項，實現“異地辦”。協調供電、供水、燃氣等進駐行政服務大廳，統一在工改系統上辦理；國家知識產權局商標業務在市政務服務大廳設立專窗，辦理商標注冊、變更、轉讓、續展注冊等業務，實現“一門辦”。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

一年來，我局的政府信息公開工作雖然取得一定的成績，但經過梳理發現還存在一些不足，主要表現在：一是主動公開政府信息內容與公眾的需求還存在一定差距，二是信息公開資源整合有待進一步優化，政務公開力度有待進一步加強。下一步，我們將努力做好以下幾方面工作：

（一）進一步深化政府信息公開工作，拓展政府信息公開內容和渠道，重點加強與群眾相關的政務服務、便民服務類信息公開，方便群眾辦事。

（二）加大政務公開宣傳力度。積極開展政務公開宣傳活動，集中運用政務新媒體、政務大廳自助服務設備、電子顯示屏、宣傳欄等多種媒介和形式，開展全方位、多層次的宣傳。

六、其他需要報告的事項

無

                                                                                                                                                                      2022年1月20日