各區（市）人民政府，市龍虎山風景名勝區管委會，鷹潭高新技術產業開發區管委會，市信江新區管委會，市行政審批局：

《國務院辦公廳關于全面推進基層政務公開標準化規范化工作的指導意見》（國辦發〔2019〕54號）明確要求，政務服務大廳、便民服務中心等場所要設立標識清楚、方便實用的政務公開專區，提供政府信息查詢、信息公開申請、辦事咨詢答復等服務。為進一步推進基層政務公開標準化規范化工作，為群眾提供優質高效的政務公開與政務服務體驗，按照國家、省關于推進政務公開專區建設工作的有關部署，現就有關事項通知如下。 

一、建設范圍

市行政服務中心，各區（市）、管委會政務服務大廳、行政服務中心，鄉（鎮、街道）便民服務中心、黨群服務中心等場所。

二、建設內容

1.配備政府信息查閱用的電腦、打印機、桌椅等設備設施，方便群眾了解政務公開標準、查閱已公開的政府信息、咨詢政務服務事項，更好發揮窗口服務群眾作用。

2.設置政務公開二維碼查詢海報，提供便攜二維碼查詢入口，群眾可直接用手機掃碼進入政府網站、政務新媒體等政務公開平臺查閱相關政府信息。

3.整合政府網站政府信息公開相關欄目，通過觸摸查詢一體機以專欄或專題頁面形式為群眾查閱政府信息提供便利。

4.設置報刊欄、資料架、文件柜等實體載體，提供政府公報、政府工作報告、政府信息公開條例、惠民惠企政策匯編等群眾關心關注的文件資料。

5.在導辦臺、咨詢臺等醒目位置設立政府信息公開申請受理點，提供本級政府《政府信息公開申請表》，為群眾向本級政府申請政府信息提供便利服務。

三、相關要求

1.合理布局，規范標識。政務公開專區原則上為自助服務形式，但應鄰近導辦臺、咨詢臺等人工咨詢窗口，統一用醒目的藍色字體標識為“政務公開專區”或“政務公開體驗區”，專區內要張貼文字簡練、意義鮮明的政務公開宣傳語，如“政務公開，您來體驗”“推進政務公開，優化政務服務”“深化政務公開，構建陽光政府”等。 

2.分步實施，加強管理。市行政服務中心、各區（市）級政務服務大廳、鄉（鎮、街道）示范點要于12月底之前完成政務公開專區建設，有序全面推進鄉（鎮、街道）政務公開專區建設。各政務公開專區要專人負責，定期補充更新政府公報、惠民惠企政策匯編、公示公告等資料，提供辦事咨詢答復服務，并為初次體驗政務公開的群眾提供針對性幫助。

3.完善服務，拓展功能。作為在各級政務服務大廳、便民服務中心、黨群服務中心等場所為群眾提供政府信息查詢、信息公開申請、辦事咨詢答復等服務的專門區域，要根據群眾需求進行個性化建設，拓展專區功能、豐富專區內容、加強政策宣傳解讀、提升互動交流體驗，打造既實用又新穎的政務公開專區。

                                  市政府辦公室

2020年11月6日